Tuki

Tekninen tuki

Tekninen tukemme kotipesä on tukiportaalimme. Tutkithan aina sen tarjonnan sekä ohjelmistosi käyttöohjeet ennen yhteydenottoa.
 

Archicad-käyttäjä, toimi näin

  1. Etsi ratkaisua ensin Archicad-käsikirjasta.
  2. Käy läpi tukiportaali asianmukaisista kohdista.
  3. Ellei ongelma ole vieläkään ratkennut, ota yhteyttä tukeemme seuraavin valmisteluin:
    • Selvitä Archicadin versio ja korjauspäivitys (valikosta Ohje > Tietoja > Archicad). Korjauspäivitykset saat Graphisoftin sivuilta.
    • Listaa koneen tiedot, kuten käyttöjärjestelmä, muisti ja näytönohjain.
    • Avaa kyseinen Archicad-tiedosto valmiiksi tietokoneellesi.
 
 

Tutustu tukiportaaliiin

Ellet löydä tukiportaalistamme ratkaisua, voit jättää siellä meille tukipyynnön.
 
Tekninen tuki

 

 

Tuen yhteystiedot

Puhelin: 020 741 9713

Sähköposti: tuki@mad.fi