Tuki

M.A.D. - Tuki

 
M.A.D.in tekninen tuki löytyy tukiportaalistamme, josta löydät apua Archicadin ja muiden M.A.D.in tuotteiden teknisiin ongelmiin. 
 

Ohjeet teknisen tuen käyttöön

  1. Etsi ratkaisua ensin Archicad-käsikirjasta. Jos sinulla ei ole käsikirjaa, löydät sen Archicadin Käsikirja-sivulta.
  2. Käy läpi tukisivut ja tukiportaali asianmukaisista kohdista.
  3. Jos ongelma ei ole vieläkään ratkennut, ota yhteyttä tukeemme! Tee kuitenkin ennen soittoa seuraavat valmistelut:
  • Selvitä Archicadin versio ja mahdollinen korjauspäivitys (valitse Ohje (valikosta) - Tietoja – Archicad). Archicad-ohjelman korjauspäivitykset voi hakea suoraan GRAPHISOFTin sivuilta.
  • Listaa koneen tiedot, kuten käyttöjärjestelmä, muisti ja näytönohjain.
  • Avaa kyseinen Archicad-tiedosto valmiiksi tietokoneellesi.
 
 

Tutustu tukiportaaliiin

Tukiportaalimme kautta voit jättää meille tukipyynnön, jos et löydä vastausta sivuiltamme.
 
Tekninen tuki

 

 

Tuki

Puhelin: 020 741 9713

Sähköposti: tuki@mad.fi